· Vad sparade du på papper och utskrift?
· Vad sparade du i lagringsutrymme och utrustning?
· Sparade du något i relaterade resurser såsom personal, företagsförsäkring eller verktyg?
· Hur mycket snabbare kan du hitta information?
· Har samarbetet mellan kontor förbättrats?
· Hur mycket mer produktiva eller effektiva är affärsprocesserna?
· Hur mycket mer exakt kan du tillhandahålla information för granskningar?
· Hur mycket snabbare kan du hitta information för att tillfredsställa eller undvika revisioner?
· Har böterna minskat?
· Hur mycket snabbare svarar du på kundförfrågningar?
· Ser du en minskning av fel eller bortkastad tid i att betjäna kunder?
· Är det lättare att möta och överträffa förväntningarna?