• Jakie są oszczędności na papierze i druku?
• Jakie oszczędności udało się uzyskać w zakresie przestrzeni magazynowej i wyposażenia?
• Jakie oszczędności udało się uzyskać w odniesieniu do powiązanych zasobów, takich jak personel, ubezpieczenie firmy lub media?
• O ile szybciej można znaleźć informacje?
• Czy poprawiła się współpraca między biurami?
• O ile produktywniejsze lub wydajniejsze są procesy biznesowe?
• O ile precyzyjniejsze mogą być informacje przekazywane na potrzeby audytów?
• O ile szybciej można znaleźć informacje, które pozwolą spełnić wymagania audytów?
• Czy zmniejszyła się liczba nakładanych kar?
• O ile szybciej można odpowiadać na prośby klientów?
• Czy zauważalne jest ograniczenie liczby błędów lub zmniejszenie straty czasu podczas obsługi klientów?
• Czy łatwiej jest spełniać i przekraczać oczekiwania?